Widerrufsrecht

C Freiwilliges Widerrufsrecht

Wir gewähren Ihnen für Matratzen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein ergänzendes vertraglich eingeräumtes (freiwilliges) Widerrufsrecht von insgesamt 111 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Dieses freiwillige Widerrufsrecht gilt lediglich für Waren, die innerhalb Deutschlands versendet wurden. Das freiwillige Widerrufsrecht kann nur einmal innerhalb von 12 Monaten ausgeübt werden.

Matratzen  (keine Lattenroste,Auflagen, Topper, Bettgestelle und sonstige Möbel) dürfen Sie 111 Tage ab Erhalt der Ware ohne Verpackungsmaterial Probeschlafen. Dies gilt jedoch nicht für Matratzen, die lediglich Bestandteil eines Produktes sind, insb. von Komplett- und Boxspring-Betten. Außerdem vom 111 Tage Probeschlafen ausgenommen sind Matratzen, die persönlich vereinbarte Sonderanfertigungen darstellen, in Überlängen gefertigt wurden bedeutet länger als 200 cm Länge oder mit der Hand gepolstert wurden und keinen abnehmbaren Bezug besitzen.

Um das freiwillige Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bettenhaus Frank und Laura Berner KG, Marienplatz 4, 83714 Miesbach, Tel:08025-8826, E-Mail: info@betten-berner.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ebenfalls das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag im Rahmen des freiwilligen Widerrufsrechts widerrufen, zahlen wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der Rücknahmegebühr unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung von Matratzen, wenn Sie das von uns zur Verfügung gestellten Retouren Etikett verwenden oder die von uns beauftragte Spedition die Ware abholt. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren das Retouren-Etikett oder die Spedition nicht verwenden, müssten Sie die Kosten für diese Rücksendung selber tragen. Wir berechnen bei Matratzen eine Rücknahmegebühr die aus wirtschaftlichen Gründen notwendig ist und Ihnen das Probeschlafen auf fabrikneuen Matratzen ermöglicht. Die Höhe dieser Kosten beträgt 149 EUR für jede Matratze bis zu einer Größe von 140×200 cm. Ab einer Größe von 160×200 cm, handelt es sich um Partnermatratzen. Diese werden wie zwei Einzelmatratzen gerechnet.

Bei einem Kerntausch der Matratze in eine andere Festigkeit tragen Sie lediglich die Rücksendekosten der zu tauschenden Kerne. Wir senden Ihnen einen neuen Matratzen-Kern kostenlos zu.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir holen die Waren ab. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir behalten uns jedoch vor die Rücknahme auf Basis dieses freiwilligen Widerrufsrechts zu verweigern, wenn die Ware deutliche Gebrauchsspuren oder Schäden aufweist, z.B. Verschmutzungen, Risse, Beschädigungen durch Flüssigkeiten, Gerüche, Belastung durch Schädlinge, fehlende Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung (Matratze muss zwingend in Folie und dickem Karton verpackt werden, Folie allein ist nicht ausreichend) oder Beeinträchtigung der Funktionalität. Sie können sich in dem Fall entscheiden, ob wir Ihnen die Ware auf Ihre Kosten wieder zusenden oder für Sie kostenlos zu entsorgen.

Allgemeiner Hinweis:

Sollten Sie Verpackungsmaterial benötigen, setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Bevorzugen Sie innerhalb der 111 Tage Probeschlafen einen Kerntausch Ihrer Matratze in eine andere Festigkeit, erlischt das freiwillige Widerrufsrecht und es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum freiwilligen Widerrufsrecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das freiwillige Widerrufsrecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

 

Copyright-Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung wurde von den Fachanwaelten der IT-Recht Kanzlei unter der DOCID: ##ITK-e67c9ddb7dac75220f923066b0de84c6## erstellt und ist urheberrechtlich geschuetzt (www.it-recht-kanzlei.de).


Version: 201802210122